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辣媽這裡把霉小人症狀列一列,給也有主管頭銜的人看一看自己有沒有同樣病情,給自己製造業障,有的話回頭不晚:

號稱改革卻沒有重點:公司要有組織,要有效率,不但要有KPI制度,更要定期檢視。想到發神經要review是沒用的。說穿了就是隨便找個主題發發老闆威罷了。

朝令夕改:朝令夕改的原因很簡單,解決問題看得不夠遠,挖西邊的牆補東邊的洞,回頭猛然看到西邊怎麼會有洞,又從東邊挖回來補。另一個動機可能是要惡整你,讓你跟著指令團團轉。增加你做錯事的機率。或者,根本忘了當初為何給這樣的指令,就隨便再攽一個來砸自己的腳。

不會面對的就選擇遺忘:上面這個朝令夕改看在眼裡,辣媽每次都很白目提醒她,別忘囉,這樣解決問題,會產生另外一個問題。這種MAIL她都不會回,偶爾她某種程度的承認錯誤,就會另起MAIL,一副是她想到的樣子。我要是寫個有頭有緒的MAIL建議SOP,她鐵定不回。

自己不長進就覺得全世界的人不會長進:像我們家的霉小人,已經是知天命的歲數嘞,只會用EXCEL加減乘除,系統還停留在初級班的階段。她根本不知道時代進步到甚麼程度。根本不知道我們早把系統設計到貼切我們作業的需求。有幾次還拿幼兒班程度的人工報表來跟我們現,問我們可以從中學到甚麼。我回了我們的博士班程度的自動報表給他看,按照慣例,又是沒有下文。有次則是亂用專業用語,大家都知道那個詞是指那個程序,這位小姐硬拗成另一個功能,藉此想證明我的系統知識不足。還有,美國人有個典型的毛病,就是美國=全世界。不管你解釋幾百次牠們的邏輯還是停留在:美國行的通=全世界適用。這也是源自於不長進的心態。

製造假象邀功:明明在製造問題,卻跟老闆報告她在解決問題。下面的人先發現到問題的話,她另起新郵件給大老闆,儼然問題是她發現的樣子。

小題大作:就是micro management,堂堂副總,正經事不做,去抓業務某一張單的某一項賣價錯誤,差點導致公司損失幾百元美金!!還郵件標題:what is this? this is problem!附件大老闆。辣媽看了差點沒把頭搖斷....。 

罵別人自己同時也犯的錯誤:還當天呢!真不知該羨慕她的健忘還是她的無恥。更甚,所謂的錯誤是她偏見眼裡的錯誤。其實呀,主管罵越多,就是表示他懂越少。藉由貶低別人來證明自己的位高,更證明了自身層次的低落。

好,歹戲還在拖棚中,還有新發現的話,我會增列這個檢視表。總之,碰到心胸狹小的主管,不要讓他得逞的最好報復方式就是讓他覺得你的情緒跟工作表現不會受他干擾,一笑置之吧,千萬不要把別人的負面情緒往自己身上倒,他的業障,留給他慢慢享用。

 

 

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